Privacybeleid
Inleiding
Sfeervol By Claudia, gevestigd aan de Ribberserf 11 te Dalfsen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Wij respecteren de privacy van alle gebruikers van onze website en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. In dit privacybeleid lees je precies welke gegevens wij verzamelen en waarvoor we deze gebruiken.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Sfeervol By Claudia verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de gegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt (bijvoorbeeld via correspondentie of de contactpagina)
- Betaalgegevens (via onze beveiligde betaalprovider)
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Sfeervol By Claudia verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van jouw betaling en bestelling (via WooCommerce).
- Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (bijvoorbeeld over een afhaalafspraak in Dalfsen of transport).
- Om goederen bij je af te leveren of klaar te zetten.
- Sfeervol By Claudia verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Sfeervol By Claudia bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar voor onze financiële administratie en factuurgegevens ten behoeve van de Belastingdienst.
Delen van persoonsgegevens met derden
Sfeervol By Claudia verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:
- Betaalproviders voor het afhandelen van de transactie.
- Verzenddiensten en transporteurs (zoals Packlink PRO en gekoppelde vervoerders) voor het bezorgen van je pakket of meubelstuk.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Sfeervol By Claudia gebruikt technische, functionele en analytische cookies (waaronder via Google-tools) om de website goed te laten werken en het gebruiksgemak te waarborgen (zoals het onthouden van je winkelmandje).
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Sfeervol By Claudia.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdraging van je persoonsgegevens sturen naar info@sfeervolbyclaudia.nl.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Sfeervol By Claudia neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via onze contactpagina.